Algemene voorwaarden

Welkom bij Naéyls Couture. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

Producten

Wij doen ons best om kleuren, stoffen en details zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur of afwerking kunnen voorkomen.

Beschikbaarheid

Veel items van Naéyls Couture zijn limited pieces. Een product is pas definitief gereserveerd na volledige betaling.

Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Verzending

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden. Tijdens drukke periodes kan verzending iets langer duren.

Na verzending ontvangt de klant een track & trace code. Naéyls Couture is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de verzenddienst.

Retourneren

Artikelen kunnen binnen 2 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits:

  • ongedragen
  • onbeschadigd
  • voorzien van originele labels

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Items uit sale, accessoires en gedragen artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Let op: Bij sommige artikelen staat duidelijk vermeld dat deze niet geretourneerd kunnen worden. Controleer daarom altijd de productinformatie voordat je een bestelling plaatst.

Jurkenverhuur

Gehuurde jurken dienen op de afgesproken datum en in originele staat te worden geretourneerd.

Bij schade, ontbrekende onderdelen, hardnekkige vlekken of overmatige vervuiling behoudt Naéyls Couture zich het recht om (een deel van) de borg in te houden en indien nodig extra kosten in rekening te brengen.

Intellectueel eigendom

Alle foto’s, video’s, ontwerpen en content op deze website zijn eigendom van Naéyls Couture en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Contact

Voor vragen kunt u contact opnemen via:
E-mail: info@naeyls.com